コミュニケーションは「何を話すか」より「誰からの話か」の方が相手への伝わり方に違いがあります。まず「話を聞いてみたい人の特徴」をシェアしました。
・認めてくれる
・話をよく聞いてくれる
・押しつけがましくない
・穏やかで嘘をつかない
・言葉に重みがある
・話が短くわかりやすい
・言動が一致している
・時間に余裕がある
・自分よりがんばっている
・たまに愚痴をこぼす親近感
・理念がしっかりしている
・経験値がある
・わざとらしくない
・「いつも暇」と言っている
・一緒に居て居心地が良い
そして「話を聞いてみたい」と思ってもらえるようになるために、2020年は何をしていくか書き出しました。
・学び続ける
・1番目のシェアすべて
・先頭に立ち、歩み続ける
・本気で人に興味を持つ
・本気で人の話を聞く
・SAプログラムを反復し続ける
・あらかじめ決めて動く
・得意なことに集中する
・苦手なことは周りに頼る
・頼られたら全力で応える
・実行力をつける
・できない自分を受け入れる
・押しつけがましくない人になる
・話を間引く、ボキャブラリーを増やす
・いつでも時間を作れる人になる
・会えなくても電話などの機会をつくる
・時間を作るために仕事をより効率化する
・丁寧に、掘り下げる
・準備~実践~振り返りのサイクルを回す
・よく計画して、準備をする
そして2019年最後のサタデー・オーシャンズ。もし、2019年を自己採点するとしたら何点でしょう?またその理由は?
65点・・・チャレンジして結果も出した。35点は積み残しと来年の期待も含めて。
51点・・・やらなかったこと、やりきれなかったことも沢山あるが無事年末を迎えられたことに。
15点・・・ 家族がいて健康な自分がいること。自分の将来は伸びしろが沢山あることへの期待を込めて。
100点と0点・・・できたことは全力で頑張った!そもそも手付かずなこともあった
100点・・・やり切った。やれないこともあったが、気づきと成長があった。来年は150点200点を目指してチャレンジし続ける
100点をあげたい・・・一年間自分の最善を尽くした。できなかったこともあったが、最善を尽くしきった自分を認めてあげたい。
人それぞれ価値観がみんな違い、毎日それぞれの現場で戦っている中で、このサタデー・オーシャンズはこれからも、会社の枠を超えた仲間が自由に集い、本音で語り合える場であり続けたいと思っています。
2020年のサタデー・オーシャンズは1月11日(土)からスタートします。今年もご参加いただいたみなさま、フェイスブックから応援してくださる皆さま、ありがとうございました。
「惹きつける人になるために」あなたは2020年何をしますか?
参加企業2000社、延べ34,000人の営業のプロが体験した
実践型営業トレーニング、コミュニケーショントレーニングのヒミツとは?
株式会社オーシャンズ
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