相手のやる気を引き出す言葉は承認・同調の上に成り立っています。
否定やダメ出しは、やる気を無くさせる悪魔の言葉です。
「それじゃダメなんじゃない?」
「それってうまくいくの?」
さっきまでのやる気が吹き飛びます。
「それいいね!」
「おもしろそうじゃん」
承認・同調でモチベーションが高まります。
しかし、口先だけで心のこもっていない
承認・同調だと逆効果です。
「素敵なネクタイしてますね」
「いつも頑張ってくれて、ありがとう。」
もし、口先だけで言っているのなら
それは相手にも伝わって嘘っぽく聞こえます。
相手に興味を持つ。相手に感謝する。
口先で言葉を伝えるのではなく
本気で心を伝える
心のこもった言葉だけが、
魔法の言葉になるんですね。